Rentabiliza tus redes sociales- zure sare sozialak errentagarri egin

Estimado/a asociado/a,

 

Te hacemos extensivo este Ciclo Formativo que va poner en  marcha Bilbao Ekintza “Rentabiliza tus redes sociales”

Esperamos que esta información te resulte de interés,

 

 

Bilbao Ekintza pone en marcha la segunda edición del programa DESENRÉDATE – EZ NAHASTU, una iniciativa abierta a todos los comercios de Bilbao que consideran que las redes sociales juegan un papel fundamental en la relación con sus clientes -actuales y potenciales-, pero que tienen dudas sobre si las están utilizando de una forma óptima y eficiente.

 

Al igual que el año pasado, se ofertan 30 plazas para responsables de comercios y las fechas serán: 15 de mayo para el primer grupo (15 comercios) y octubre para el segundo (15 comercios).

 

 

Las plazas son limitadas y es necesario formalizar la inscripción antes del 10 de mayo siguiendo este link: bit.ly/desenredate.

 

Si tenéis alguna duda, estamos a vuestra disposición en el 944 205 371 y en el e-mail comercio@bilbaoekintza.bilbao.es

 

 

 

Bilbao Ekintzak DESENRÉDATE – EZ NAHASTU programaren beste edizio bat jarri du martxan. Ekimen hau Bilboko saltoki guztiei zuzenduta dago, euren bezeroekin —egungoak nahiz etorkizunekoak— dauzkaten harremanetan sare sozialek funtsezko eginkizuna daukatela uste dutenei, baina, aldi berean, sare sozialak modu egoki eta eraginkorrean erabiltzen ari diren ez dakitenei.

 

Iaz bezala saltokien arduradunentzako 30 plaza eskainiko dira, egun hauetan: maiatzaren 15ean lehenengo taldea (15 saltoki) eta urrian bigarren taldea (15 saltoki).

 

Programaren zabaltzea zure laguntza eskertuko genizuke.

 

Plaza kopurua mugatua da eta nahitaezkoa da esteka honen bidez izena ematea maiatzaren 10a baino lehen: bit.ly/desenredate.

 

Zalantzarik izatekotan, zuen esanetara gaude 944 205 371 telefono-zenbakian eta helbide elektroniko honetan: comercio@bilbaoekintza.bilbao.es

 

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Merkataritza-Comercio

c/ Navarra 5, 3ª Planta 48001 – Bilbao
Tfno. 94 420 53 71.

Email: comercio@bilbaoekintza.bilbao.eus

Jornada nuevo modelo de formacion presional para el comercio

una jornada que hemos preparado para el próximo día 26 de abril a las 14:30 horas en CECOBI.

 

En la jornada se va a explicar la Formación Profesional Dual, esta formación permite la combinación de la formación en el centro educativo con el trabajo en el comercio.

Este modelo ofrece una serie de beneficios para el comercio:

–      Dos modalidades: contrato y beca

–      Bonificaciones en Seguridad Social y ayudas de Lanbide

–      Incorporar personas cualificadas permitiendo su formación a medida de los procesos, tecnologías y cultura de la empresa

–      Facilitar la selección de personas y su compromiso con la empresa contribuyendo a reducir el coste de adaptación

Para apuntarse a la jornada, debes llamar al teléfono 94 400 28 00 o a través de este mail:mirigoyen@cecobi.es

CONOCER LA VIABILIDAD ECONÓMICA DEL NEGOCIO

Fecha Inicio: 24/04/17
Fecha fin: 27/04/17

OBJETIVOS:

  • Ser capaz de establecer la previsión de ingresos, gastos, márgenes y resultados
  • Ser capaz de analizar la viabilidad económico-financiera de la actividad
  • Saber aplicar el cálculo e interpretación de ratios económico-financieros básicos
  • Aplicar los conocimientos adquiridos en un estudio económico-financiero del propio negocio

CONTENIDO:

  • Presupuestos Operativos
  • Previsión de Ingresos
  • Diseño del modelo productivo del Comercio Minorista
  • Análisis de la Estructura de Costes
  • Los Presupuestos Financieros
  • Presupuesto de Inversiones
  • Cuenta de Pérdidas y Ganancias
  • Presupuesto del Balance
  • La liquidez a obtener
  • Estudio económico-financiero del negocio
  • Localizacion: INDAUTXU KALEA 1 BILBAO
  • Condicionantes: El curso se imparte lunes a jueves de 14:00 h. a 16:30 h.
  • Idioma: Castellano
  • Duración: 10 horas
  • Plazas: 15
  • Situación laboral: desempleado, autónomo, por cuenta ajena

 

Curso Atención al Cliente y Técnicas de Ventas para Jóvenes Desempleados

Estimado/a amigo/a,

En el siguiente enlace te remitimos información sobre un nuevo curso que hemos publicado en la plataforma de Empleo y Formación CECOBILAN sobre ATENCION AL CLIENTE Y TÉCNICAS DE VENTA dirigido a jóvenes desempleados menores de 30 años.

http://cecobilan.es/es/cursos/salmenta-eragiketak

 

Si lo consideraras de interés para alguien de tu entorno, puedes remitirle al enlace arriba indicado para realizar la pre-matrícula

 

Al finalizar la formación al menos un 20% de las personas participantes serán contratados por empresas del sector comercio.

 

Cualquier duda puedes ponerte en contacto con nosotros en el 94 400 28 00.

Esperando que resulte de tu interés, recibe un cordial saludo.

Departamento de Formación

CECOBI

Taller sobre Deteccion de necesidades en la clientela en CECOBI (Bilbao)

Buenos días,

A continuación te detallo el taller que se impartirá en CECOBI sobre Detección de necesidades en la clienteladentro del ciclo de talleres Merkataritza Irekia que CECOBI está llevando a cabo junto con el Departamento de Desarrollo Económico y Territorial de la Diputación Foral de Bizkaia.

OBJETIVOS

  • Conocer los diferentes tipos de clientes/as y aprender a preparar diferentes argumentarios.
    • Promover la reflexión respecto a qué y cómo comunicamos.
    • Conocer la capacidad que tenemos de incidir en las personas a través de la observación y la comunicación.

LUGAR: CECOBI. Gran Via,50,5º planta. 48011 Bilbao

FECHA: 26 de abril de 2017, miércoles

HORARIO: de 14:30 a 16:30 horas.

PRECIO: Gratuito

Esperando que la información enviada resulte de tu interés.

Un saludo

Cristina Cano

CECOBI

Taller sobre Atencion a la clientela en CECOBI

Buenos días,

A continuación te detallo el taller que se impartirá en CECOBI sobre ‘Mejora en la atención a la clientela’ dentro del ciclo de talleres Merkataritza Irekia que CECOBI está llevando a cabo junto con la Diputación Foral de Bizkaia.

OBJETIVOS: 

  • Resaltar la importancia de la atención a la clientela, como clave de diferenciación del  comercio.
  • Promover la autor reflexión mediante ejemplos reales de la mano del humorista Peli Almuedo.
  • Conocer dos técnicas para identificar puntos de mejora: – Mapa de experiencia de cliente.- Mystery Shopper.

LUGAR: CECOBI. Gran Via,50,5º planta. 48011 Bilbao

FECHA: 04 de abril de 2017, martes

HORARIO: de 14:30 a 16:30 horas.

PRECIO: Gratuito

Esperando que la información enviada resulte de tu interés.

Un saludo

Cristina Cano

CECOBI